Acompanhar atendimento do operador

Na Dashboard do painel administrativo do iCups são listadas todos seus operadores, a lista informa ao lado de cada operador o “Status” do operador informando se ele está online ou offline e quantos “Chats” ele está atendendo se houver atendimentos.

Clique no operador desejado para visualizar qual cliente está sendo atendido e clique em “Acompanhar” para visualizar o atendimento.

Caso tenha outras dúvidas sobre o monitoramento de atendimento deixe um comentário ou fale com nosso atendimento. 🙂 

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