iSET

Bling

Como funciona a integração com a Bling O cliente gera a API Rest na iSET onde irá apresentar os dados para serem inseridos na Bling. Na Bling, o cliente deverá inserir os dados da API para poder realizar a sincronização. Se houver algum erro, deverá ser verificado se o status da chave de integração com …

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Melhor Envio

A Melhor Envio é o módulo de frete e envio que possibilita ao lojista realizar cotas simultaneamente com diversas transportadoras, comparando as opções para gerar o frete que desejar e criar envios com rastreio inteligente em uma plataforma integrada. Para saber mais sobre a Melhor Envio, clique aqui! Para integrar a Melhor Envio à sua loja virtual é …

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Transferência dos serviços

Para realizar a transferência de titularidade dos serviços, será preciso o envio de dados do lojista para criação de um novo cadastro. Acesse seu iCA e clique em “Abrir ticket” para enviar sua solicitação juntamente com a documentação necessária. Segue abaixo os dados necessários: – Documento oficial com foto; – CPF ou CNPJ; – Comprovante …

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Alteração de domínio

A alteração de domínio deve ser solicitada via ticket.  Acesse seu iCA e clique na opção “Abrir ticket” do menu principal para enviar sua solicitação. Seu domínio pode ser alterado a qualquer momento, mas é importante que lembre-se que após a alteração deverá aguardar a propagação das DNSs do novo domínio. Deixe um comentário em caso de …

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Criar conta de e-mail

Para criar contas de e-mail, acesse seu iCA (Área de Cliente) e clique em “Serviços >> Meus e-mails”. Depois disso, clique em “Gerenciar” no domínio em que você deseja criar sua nova conta de e-mail. Na área de gerenciamento de e-mails, você poderá criar uma nova conta, acessar o seu webmail, alterar a senha do …

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Mudar de plano

Para migrar de plano acesse seu iCA e clique em Serviços >> Meus serviços >> Clique no “Status” do serviço que deseja realizar a mudança de plano. Clique na opção “Upgrade/Downgrade” da box “Ações”. Escolha o novo plano e clique em “Escolher Produto/Serviço” para finalizar a alteração de plano. Se você não conseguir realizar a mudança de plano …

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Contratar adicionais

Possuímos diversos adicionais para você montar seu plano de acordo com a sua necessidade! Atenção: Os adicionais listados aqui, serão automaticamente inclusos em sua fatura para renovação de acordo com seu ciclo de pagamento. Ou seja, o adicional solicitado fará parte dos seus serviços até que haja uma solicitação de cancelamento devidamente registrada através do ticket. …

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Cancelar adicionais

A solicitação de serviços adicionais deve ser realizada via ticket por motivo de segurança. Caso deseje reduzir alguma opção configurável, entre em contato com nossa central de atendimento para evitar falhas nos serviços. Acesse seu iCA e clique em “Abrir ticket”. Deixe um comentário em caso de dúvidas ou fale com nosso atendimento. 🙂 

Cancelamento de serviço

Para cancelar um serviço basta enviar um ticket com sua solicitação. Lembre-se, após realizar o cancelamento dos serviços todos os dados poderão ser excluídos de nossos servidores a qualquer momento. Caso tenha dúvidas sobre o processo de cancelamento entre em contato com nosso atendimento. 🙂